Časté dotazy

Ne. Vaše nástroje se balí tak, jak jsou; kódu se nikdo nedotkne. Balení přidává jen metadata: označení balíčku, verzi, podporované verze AutoCADu a registrované příkazy.

Ne — spíš rychleji. Nástroje se načítají při prvním zavolání příkazu, ne při startu. Navíc **na cestě spuštění AutoCADu není jediný síťový požadavek**; je to závazné pravidlo tohohle produktu, ne optimalizace.

Pracují dál. Nainstalované nástroje jsou na počítači inženýra a na serveru nezávisí. Dokud je nedostupný, čekají jen nové instalace a aktualizace.

Není: instalace na vašem serveru existuje přesně kvůli tomu. Produkt se nepřipojuje ven a ověření licence je také místní: podepsaný soubor se přečte na místě, bez dotazu na jakýkoli server. (Instalace v cloudu spojení samozřejmě potřebuje.)

2025, 2026 a 2027. Každá verze má vlastní vrstvu přizpůsobení, takže nová verze AutoCADu neznamená přepsat všechno ostatní.

Na vašem serveru nikde: archivy balíčků, seznam uživatelů a auditní záznam zůstávají ve vaší databázi, my k nim nemáme přístup a produkt nic neposílá ven. Zvolíte-li cloud, tatáž data leží na serveru, který spravujeme my, ve vlastní databázi. **Vaše soubory výkresů do systému nevstupují ani v jednom případě.**

Balíčky se podepisují pomocí ECDSA a podpis se ověřuje **i u klienta**. Soukromý podpisový klíč nikdy neleží na serveru, takže kdo převezme server, nemůže balíček změnit a znovu podepsat. Ani seznam důvěryhodných veřejných klíčů nepochází ze serveru — kdyby pocházel, celý mechanismus by byl zbytečný.

Na rovinu: být správcem znamená moci publikovat a dva správce, kteří jednají spolu, nezastaví žádný mechanismus. Proti **jedinému** existuje volitelné pravidlo čtyř očí: druhý správce vydání schválí a ten, kdo požádal, nemůže schválit vlastní žádost. Nad rámec toho máte auditní záznam, který se nemaže, a publikované verze, které se nemění.

Ne. Přihlášení probíhá jednorázovým kódem poslaným na e-mailovou adresu uživatele. Není žádný trezor hesel, který by se musel spravovat, ani databáze hesel, která by mohla uniknout.

Server obvykle půl dne: průvodce instalací prověří databázi, e-mail a úložiště **tím, že je skutečně vyzkouší** — žádný krok nekončí slovem „uloženo“. Skutečný čas padne na roztřídění a zabalení nástrojů, které už máte.

Je podporovaný. PostgreSQL a SQL Server jsou volby první třídy: tatáž baterie testů běží na obou serverech, takže ani jeden není varianta „nejspíš to funguje i tam“.

Rozhodujete vy. Automatická migrace může zůstat zapnutá, nebo ji vypnete a vaše IT spustí migrační skripty ručně; skripty leží v instalační složce, připravené pro obě databáze.

E-mailem. Produkt zapisuje poruchy s **korelačním číslem**; vaše IT podle něj najde celou událost v místních záznamech a může s námi sdílet diagnostický záznam. Tím zmizí skoro celý provoz typu „můžete poslat snímek obrazovky“.

Nic se nezastaví. S vypršenou licencí se uživatelé přihlásí jako dřív, katalog se načte jako dřív a nainstalované nástroje běží dál; systém jen upozorní správce. Tohle chování je uvnitř produktu přibité testem.

Můžete, a pilot je skutečná instalace: na vašem serveru, s několika vašimi nástroji a omezenou skupinou inženýrů. Piloty neúčtujeme.

U běžného předplatného ne. Pro enterprise kupující lze dohodnout úschovu zdrojového kódu u třetí strany. Za podmínek uvolnění stanovených v té smlouvě může dát přístup ke kódu a pomoci udržet instalaci v provozu.

Instalace v cloudu se připravuje a její ceny jsou napsané na stránce ceníku; účty otevíráme ze seznamu předběžného přístupu, podle kapacity. Chcete-li začít dnes, instalace na vašem serveru je připravená. Ta přišla první, protože pro většinu projekčních kanceláří je držení dat o výkresech a nástrojích uvnitř firmy nesmlouvatelné.